Удаление объявления на платформе Авито может потребоваться по разным причинам: товар был продан, информация устарела или необходимость размещения больше не актуальна. Процедура удаления полностью зависит от способа размещения и статуса учетной записи.
Удалить объявление с Авито совсем можно несколькими способами в зависимости от используемого устройства и типа доступа. Ниже приведены основные методы.
Для удаления объявления через веб-версию платформы требуется выполнить следующие шаги:
Перейти на сайт Avito.ru.
Авторизоваться в личном кабинете.
Перейти в раздел «Мои объявления».
Найти нужное объявление в списке активных.
Нажать на кнопку «Удалить».
Подтвердить действие в открывшемся окне.
После этого объявление будет удалено и больше не будет отображаться в поисковой выдаче и в профиле пользователя.
Если используется приложение на Android или iOS, последовательность действий аналогична:
Открыть приложение Авито.
Авторизоваться.
Перейти во вкладку «Профиль», затем «Объявления».
Выбрать нужное объявление.
Нажать на значок с тремя точками или иконку настроек.
Выбрать опцию «Удалить» и подтвердить действие.
После подтверждения удаления, объявление исчезает из общего доступа. Однако следует учитывать следующие особенности:
Данные об объявлении могут сохраняться в архиве учетной записи.
Платные услуги, если они были подключены, прекращаются автоматически.
История просмотров и сообщений по удаленному объявлению остается доступной в личном кабинете.
Если объявление заблокировано администрацией или автоматически завершено по сроку размещения, его также можно удалить совсем:
Перейти в раздел «Завершённые» или «Архив».
Найти нужное объявление.
Выбрать опцию «Удалить».
Это действие окончательно удаляет информацию, но при необходимости можно создать аналогичное объявление заново.
Для полной очистки профиля от всех публикаций необходимо последовательно удалить каждое объявление вручную. Массовое удаление через интерфейс платформы не предусмотрено. В случае большого количества активных позиций рекомендуется:
Удалять через веб-версию, что позволяет работать с большим экраном.
Удалять объявления по категориям, чтобы упростить навигацию.
При работе с корпоративным или бизнес-аккаунтом действуют следующие условия:
Удаление объявлений возможно только для сотрудников с соответствующими правами доступа.
Некоторые объявления могут быть интегрированы с CRM или другими внешними системами, и для их удаления требуется синхронизация данных.
В случае автоматической выгрузки через XML или API, удаление на сайте возможно только после исключения записи из потока.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при попытке удалить объявление с Авито совсем. Основные причины:
Отсутствие доступа к аккаунту, в котором размещено объявление.
Блокировка учетной записи.
Технические сбои или ошибки в интерфейсе.
В подобных случаях необходимо восстановить доступ к профилю через форму восстановления пароля либо обратиться в службу поддержки.
Можно ли восстановить удаленное объявление?
Нет, после удаления объявление не подлежит восстановлению. Для повторной публикации требуется создать его заново.
Удаляются ли переписки после удаления объявления?
Нет, переписка с пользователями остается доступной в разделе сообщений.
Удаляется ли объявление из поиска сразу?
Как правило, информация исключается из поиска мгновенно, но в некоторых случаях индексация может занять до нескольких часов.
Можно ли удалить объявления через службу поддержки?
Удаление производится только через личный кабинет. Поддержка не имеет доступа к ручному удалению без авторизации пользователя.
Удаляются ли платные услуги при удалении объявления?
Да, при удалении объявления все связанные платные услуги автоматически прекращаются без возврата средств.