Как посмотреть отзывы на авито на свои объявления на телефоне

Мебель

Как посмотреть отзывы на Авито на свои объявления на телефоне

Проверка отзывов на собственные объявления в мобильной версии Авито — важный элемент работы с площадкой. Эта функция помогает отслеживать мнение пользователей, корректировать стратегию продаж и повышать уровень доверия к профилю. В мобильном приложении доступны основные инструменты для анализа откликов, включая просмотр отзывов.

Где найти отзывы на свои объявления в приложении Авито

Для получения доступа к отзывам на свои объявления через мобильное устройство необходимо использовать официальное приложение Авито. Веб-версия мобильного браузера может не поддерживать полный функционал.

Алгоритм действий:

1. Открыть приложение Авито на смартфоне.

2. Перейти в раздел «Профиль» через нижнее меню.

3. Выбрать пункт «Отзывы».

4. Ознакомиться со списком полученных отзывов, отсортированных по дате.

В данном разделе отображаются как положительные, так и отрицательные оценки, оставленные другими пользователями после сделок.

Особенности отзывов в мобильном приложении

Отзывы в мобильной версии Авито не привязаны напрямую к каждому отдельному объявлению. Они отражают общее впечатление от взаимодействия с продавцом. Однако в тексте отзыва нередко упоминаются конкретные товары или услуги, к которым он относится.

Доступ к отзывам по категориям:

• Отзывы покупателей — после продажи товара.

• Отзывы продавцов — после покупки.

• Общие комментарии — при переписке или консультациях.

Как посмотреть отзывы на Авито на свои объявления на телефоне, если они не отображаются

В некоторых случаях отзывы могут не отображаться в мобильном приложении. Возможные причины:

• Недостаточно совершённых сделок.

• Пользователи не оставили отзыв после завершения сделки.

• Отзыв был удалён модерацией за нарушение правил платформы.

Рекомендации по решению:

• Проверить наличие последней версии приложения.

• Убедиться в стабильном подключении к интернету.

• Повторно авторизоваться в профиле.

• Обратиться в службу поддержки Авито через встроенный чат.

Формирование отзывов после сделки

После завершения сделки Авито предлагает обеим сторонам оставить отзыв. Для формирования корректной репутации необходимо:

• Завершить сделку через встроенный чат.

• Дождаться системного уведомления о возможности оставить отзыв.

• Ответить на отзыв, если он требует уточнения.

Отзывы, оставленные пользователями, не могут быть изменены после публикации, но можно оставить официальный ответ через личный кабинет.

Как реагировать на негативные отзывы

В случае получения отрицательного отзыва важно соблюдать деловой подход:

• Изучить содержание комментария.

• Проверить детали сделки.

• Ответить в корректной форме, указав факты.

• При наличии нарушений — подать жалобу на отзыв в службу поддержки.

Ответ продавца виден другим пользователям и может повлиять на восприятие профиля.

FAQ

Как посмотреть отзывы на Авито на свои объявления на телефоне, если пользователь зарегистрирован недавно?
Отзывы появляются только после совершения сделок. При новом аккаунте отзывов может не быть.

Можно ли удалить негативный отзыв?
Удаление возможно только при нарушении правил Авито. Жалоба подаётся через встроенную форму.

Как узнать, к какому объявлению относится отзыв?
Прямой связи с конкретным объявлением нет, но упоминания в тексте отзыва могут дать понимание.

Почему отзыв не отображается сразу после сделки?
Отзывы публикуются только после проверки системой. Это может занять до 24 часов.

Можно ли отключить отображение отзывов?
Функция скрытия отзывов отсутствует. Все отзывы видны пользователям по умолчанию.